企业办理400电话的时候需要第一知道的几个问题目前总结下： 1）400电话代理商的资质（最重要首要条件） 联通一级代理商，联通一级代理商通过联通10010进行认证，如此比较放心，即便将来找不到商家，通过拨打10010找联通客服，联通也会立即公告代理商联系顾客，一级代理商的售后是受运营商的考核的，如此可以为顾客提供更好的售后服务。拥有我们的官方网站、百度排名靠前的企业也是很容易信任的，由于自然排名是靠日积月累的服务，才能靠前的，很容易信赖。 2）套餐、资费等状况 运营商对于400电话的接听是有肯定的本钱的，假如价格太低会存在肯定的潜在的收费项目，或者服务水平的降低，譬如附加功能等等，目前市面上400电话0.1--0.3之间的价格是适合的，太低就低于运营商的本钱了。一般一年1000最低消费以上是适合的。 对于市面上的包年套餐，运营商将电话转移到手机或者固定电话上，是每分钟要支付网间结算的本钱的，运营商里边是根据分钟来计算本钱的，所以对于包年只不过一个噱头，大多数顾客接听不了这么多电话，万一有顾客接听电话太多导致亏钱会出现问题的，譬如限制接通率等状况，所以大家常跟顾客说，你接的越多运营商给你做的服务就越多，服务越多反而赚不到钱甚至亏钱，运营商一定不会给你做服务的，所以包年套餐是没保障的，至少是服务的保障。 3）400电话申请步骤 肯定是要企业朋友提交有关资料的，根据选号，提交资料，签订合同，充值，开号步骤申请400电话的，联通审核是很严格的，步骤都是跟着走的，若是假证办理的话肯定是不会通过的，即便号码开通后被查出是会立即冻结取消号码的，为了防止损失千万应该注意哦。 鹏通 400电话因为对于我们的服务有信心，推出先开号再付款的服务，让顾客先体验再付款，这是比较有实力的公司才能做到的，值得信赖。 4）400电话安装 400电话是十位数的虚拟号码，仅需绑定手机固话或是小灵通，不需要安装，绑定即可用默认同以绑定20部电话，有管理后台，绑定立即生效。 合法的代理商也是会提供顾客我们的管理平台的，里面400电话的功能任由你设置，呼叫限制，黑白名单，话费清单等都是免费赠送的。 鹏通400电话，联通一级商家，大家的努力为顾客提供优质的服务。
400电话中别的一种提示的方法最重要体目前现已注册IVR的有关语音功用的顾客，假定最近举办的有活动或者是产品最新推出，咨询的信息很多的时期，一般都会有坐席全忙的情况。在这个时分假定有顾客拨进电话，体系相同也会提示，可是其提示傍边增加了一项，也即是转入别的节点请按2的类似介绍，这么就多了一项效能功用，给顾客的挑选也留下了更多的地步。假定注册了言语留言的功用，那样键盘中大的数字二即是进入留言信箱。顾客对这类功用的挑选都有益于公司有用的学会本钱。 400电话在研制的进程傍边就现已遭到了粉们的看重，由于很多特点的功用被深度的开发出来，所以在上市以来得到了咱们的认同与追捧。譬如说很多企业的产品可以在电话上开发信息查看的功用，防伪码的查询就能运用这个方法进行验证，仅需公司在网站上对自己家里的号码功用进行设置，输入产品的有关防伪信息，就能成功应用到这个功用。当顾客进入防伪码查看的节点往后，就能听到语音导航，经过防伪标签的输入就能顺利的认证真假。 400电话的来电秘书很稳重，可以帮助公司处置很多干扰。就譬如说遇见了像坐席全忙或者是格外情况中止营业的情况，都可以由体系的秘书进行信息的反应。顾客假定没得到适合的回复，可是有了适当的说明往后依旧好了解并挑选等候，这就在非常大程度上帮助公司削减扔掉顾客本钱的情况。所以400电话的功用开发所有都在为顾客考虑，仅需是顾客有所需要的，400电话都会在翻开的进程傍边持续的更新，满足最广大咱们的利益。 为了增强企业的信誉度和形象的美化，在防伪的功用进行傍边，都是由来电秘书进行智能播放，不掺杂任何的人工效能，所以可以让顾客对其增强好感。这即是400电话全新的业务功用，仅需公司注册来电秘书的业务往后，主叫顾客忙的情况下，提示的都是有声效能，以此抵达改变顾客效能水平的功用。这个业务一般有两种提示的方法。假定没注册IVR语音导航的有关功用，体系就会进行主动的提示，奉告顾客繁忙，可以自立挑选继续等候或者是挂机。