企业400电话价格

企业400电话是一种客服电话，其号码以400开头，多为企业提供。相对于传统电话，企业400电话可过滤垃圾电话，提高顾客信赖度，增加销量。但，企业400电话价格让业内外颇存在争议。

什么是企业400电话价格

企业400电话价格指用户通过拨打企业400电话或企业用400电话外呼，产生的通话成本。计费方法有按时长计费和按次数计费两种，按时长计费通常是单位数分钟计费，按次数计费则是每次拨打电话都需付费。与传统特服电话、当地电话和长途电话不同，企业400电话价格有着特殊的定价方案。

企业400电话价格好处与不足

企业400电话价格有哪些好处是，用户每通电话不需承担通话成本，企业是主动拨打电话的一方，也不需要承担很多的人工座席与基础设施设施本钱。同时，企业400电话价格也让企业有了稳定收入来源，可以保证服务水平与不会挤占推广服务的资源。但收费类别的多样性，成本高低不一，也带来了一些不利的原因。有的用户反映，拿到价格报表时没得到明确的价格说明，收到的消费账单高于预期。

对于企业而言，收费主要取决于业务规模与资源投入，因此个别企业存在着虚高收费的现象。但从全行业占比比较而言，企业400电话价格还是相对较为透明的。用户只须对个人的需要有一个明确的认知，对收费有肯定的认知，就可以非常不错地控制通话成本。

因此，大家觉得，企业400电话价格存在着正面和负面的原因，但相对而言，好处还是大于不足的。只须企业可以在收费方面维持公开透明，业务步骤简单明了，买家就可以同意这种收费模式。当然，企业在供应商品或服务时，也要给用户一种真实透明的体验，不然招致恶评。