一般大家说的400电话平台,主如果指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,达成400电话号码直接转接至顾客指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至顾客提供的目的码。
那样,400电话有哪些优势呢?为何要申请400电话呢?下面记者就给大伙介绍下企业400电话的十一大优势。
1、智能呼转功能可依据时间、星期、区域等状况作出智能判断,按预先设置好的方案进行呼转;
2、呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单便捷控制恶意呼叫;
3、拥有传真、语音留言功能,很好过任何销售机会;
4、多路通话,不同业务呼转到不同分机,达成移动办公;
5、话务的来路与剖析,依据话务量,系统可自动生成话单剖析,让你轻松学会全国销售布控;
6、支持彩铃(或叫企业总机欢迎词)功能,通过企业的有声名片,给顾客留下好印象;
7、支持企业总机功能,配合彩铃功能,让你的企业话务效率达到最高峰。