【400电话接入规则】400电话呼叫顺序主要分两种:一种是顺序方法,根据后台绑定电话的顺序,一直优先分配给排在前面的绑定电话,当排在前面的号码不可以接通(占线,无人接听,没办法接听)的状况下才转到下一个号码。另外一种是随机分配,随机转移给所有绑定的号码。
1、全国统一号码,统一接入
支持同时捆绑20部电话,依据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随便设定、队列接通。按主叫所拨电话的地方(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不一样的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不一样的电话号码或呼叫中心;将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不一样的电话号码或。
2、400遇忙/无应答呼叫前转
具备被叫号码忙或无应答转移功能,当遇见被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。
3、400呼叫阻截
被叫顾客可以允许某些区域用户的呼叫,对来自其它区域的呼叫进行阻止;或者不允许某些区域用户的呼叫,但允许来自其他区域的呼叫。