企业对于400电话的不知道致使不少企业在对外宣传400电话时说的是免费电话但事实并非这样的。那样顾客在拨打企业的400电话时是怎么样收费的呢？
顾客拨打400电话时扣除的是顾客自己套餐的市话费，无论是当地和外地都是一样的。
400代理商400顾客服务热线具体信息如下：
1.顾客服务电话 4000-1616-50的服务时间：大家将在早上9:00至下午6:00为你提供售前咨询、售后保修服务等咨询服务。同时，大家同意全国销售服务投诉和商品建议反馈。
2.顾客服务电话用法：与拨打市话的方法一样，你只须提起话筒然后顺序键入：4000-1616-50就能拨通。